glow up your biz

Chez glow up your biz, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) suisse.

1. Qui sommes-nous?

Le traitement des données personnelles est effectué par glow up your biz, représenté par Lalà Bovey, domicilié à 1680 Romont, Suisse. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail.
• Données transactionnelles : Historique d’achats et transactions effectuées via Stripe (glow up your biz ne stocke pas directement les informations bancaires, qui sont traitées par Stripe selon leurs propres conditions de confidentialité).
• Données techniques :
  • Adresse IP (anonymisée via Google Analytics)
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et durée de visite
  • Ces données sont collectées via Google Analytics et Facebook Pixel pour analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur.
• Données issues des cookies : Voir notre politique de cookies.
• Autres informations : Réponses aux questionnaires ou formulaires envoyés volontairement par l’utilisateur.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées par glow up your biz sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et paiements : traitement des achats, facturation et accès aux produits et services numériques.
• Fourniture des services : accès aux formations, accompagnements et produits digitaux.
• Support client : assistance et communication avec les clients concernant leurs commandes ou demandes.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse du trafic et des interactions sur le site via Google Analytics.
• Marketing et publicité : envoi d’e-mails (newsletter, offres spéciales, informations sur les services) et campagnes publicitaires ciblées via Facebook Pixel.